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Grupo SIMA

¡Sigamos en contacto!

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  • ¿Qué es Sima?
    Sima es una distribuidora de SIM's multimarca que trabaja directamente con Telcel, Movistar, Bait, AT&T y Unefon, ofreciendo a nuestros clientes una amplia variedad de opciones en planes y servicios móviles.
  • ¿Cómo puedo convertirme en un punto de venta Simser?
    Puedes unirte a nuestro programa "Sé un Simser". Solo necesitas registrarte en nuestro sitio web y un ejecutivo de ventas se pondrá en contacto contigo para explicarte el proceso y cómo podemos apoyarte.
  • ¿Qué beneficios obtengo al afiliarme como punto de venta?
    Como punto de venta Simse, tendrás acceso a un suministro constante de chips multimarca, capacitación y apoyo continuo de nuestro equipo, así como la oportunidad de aumentar tus ingresos a través de la venta de servicios móviles.
  • ¿Cómo funciona el programa "Sé un Simser"?
    Una vez que te afilies, un ejecutivo de ventas te visitará para explicarte cómo funcionan los resurtidos y las ventas. Además, recibirás materiales de marketing y capacitación para ayudarte a iniciar tus ventas.
  • ¿Dónde puedo encontrar información sobre las ofertas y planes disponibles?
    En nuestra página web podrás consultar las diferentes ofertas y planes de cada marca disponible. También puedes contactar a nuestro servicio al cliente para más información.
  • ¿Ofrecen oportunidades laborales?
    Sí, tenemos una bolsa de trabajo para ejecutivos de ventas en toda la República Mexicana. Puedes revisar las vacantes disponibles en nuestra sección de empleo en el sitio web.
  • ¿Cómo puedo contactarlos si tengo más preguntas?
    Puedes comunicarte con nuestro equipo a través de nuestro formulario de contacto en la página web, o llamarnos directamente a nuestro número de atención al cliente.
  • ¿Qué requisitos debo cumplir para ser un punto de venta?
    Los requisitos varían, pero generalmente se necesita un espacio físico para las ventas, un registro de negocio y el compromiso de ofrecer un excelente servicio al cliente.
  • ¿Hay algún costo inicial para unirse al programa "Sé un Simser"?
    Te invitamos a consultar los detalles específicos del programa en nuestra página web o con un ejecutivo de ventas, ya que pueden variar.
  • ¿Cómo puedo hacer seguimiento a mis ventas y resurtidos?
    Una vez que te unas al programa, recibirás acceso a nuestra plataforma donde podrás monitorear tus ventas y programar resurtidos de manera sencilla
  • ¿Cómo puedo activar un chip?
    Para activar un chip, debes enviar un mensaje al número correspondiente según la compañía de tu chip. En la sección "Cómo se activa un chip" de nuestra página web, encontrarás los números de contacto de las personas encargadas de activar SIMs multimarca. Asegúrate de enviar tu solicitud al área correspondiente para una activación rápida.
  • ¿Cómo puedo hacer una portabilidad con ustedes?
    Para realizar una portabilidad, debes contactarnos al número de portabilidades que encontrarás en nuestra página web. Asegúrate de enviar los datos necesarios al número correspondiente para garantizar una portabilidad exitosa. Una vez procesada tu solicitud, te indicaremos dónde puedes recoger tu SIM portado.
  • ¿Qué debo hacer si necesito más capacitación o apoyo?
    Puedes solicitar más capacitación a través de tu ejecutivo de ventas. Estamos aquí para ayudarte a mejorar tus ventas y ofrecer el mejor servicio
  • ¿Qué debo hacer si tengo problemas con un chip vendido?
    Si encuentras algún problema con un chip, por favor contacta a nuestro servicio al cliente. Tendremos el gusto de ayudarte a resolverlo.
  • ¿Cómo puedo presentar una queja?
    Si tienes una queja, puedes enviarla utilizando el formulario de quejas en nuestra página web. Nos comprometemos a responderte lo más pronto posible.
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Lafragua 13, Tabacalera, Cuauhtémoc, 06030 Ciudad de México, CDMX

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